Brand Overview
Das Vikingluck Casino ist ein Online-Casinobetrieb, der im Jahr 2018 von einer erfahrenen Firma in den Vereinigten Staaten gegründet wurde. Das Unternehmen hat seine Präsenz auf dem Weltmarkt mit einem breiten Angebot an Casinospiele etabliert und sich dabei als eine vertrauenswürdige Adresse im Online-Gaming-Sektor erwiesen. Der Name "VikingLuck" wirft bereits den Eindruck ab, dass das Casino in nordeuropäische VikingLuck Online Mythologie eingeordnet werden kann, aber tatsächlich steht der Name für Glück und Abenteuer.
Registration
Um an einem Spiel oder Turnier teilzunehmen, ist es erforderlich, sich auf der Website registriert zu haben. Der Prozess dauert weniger als 5 Minuten und umfasst lediglich das Ausfüllen eines Online-Formulars mit Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse sowie Angaben zur Bankverbindung für Zahlungen.
Account Features
Nachdem der Spieler sein Konto registriert hat, kann er sich anmelden und Zugriff auf alle Funktionen erhalten. Dazu gehören die Möglichkeit, Spiele auszuwählen und zu starten, Turniere einzutragen oder umzulehnen, sowie das Auszahlungswunsch direkt abgeben.
Das persönliche Profil bietet außerdem eine Übersicht über Einkünfte und -ausgaben im Casino sowie einen Bereich zur Spielverhaltens-Überprüfung. Zudem lässt sich ein Benutzernamen anlegen, damit der Spieler bei jeder Anmeldung leichter erkannt wird.
Bonuses
Jedes neue Konto erhält einen Willkommensbonus von 100% auf das erste Einzahlungsbetrag bis zu einer Höhe von €200. Außerdem werden verschiedene Bonusangebote für die Auswahl an verschiedenen Spielen und Tischen angeboten, die auf der Website genau erklärt sind.
Der Bonus ist im Grunde genommen ein Geschenk des Casinos zum Spielen. Allerdings müssen bestimmte Bedingungen erfüllt werden: 20fache Einzahlungsbetrag in Bezug auf den Bonusbetrag innerhalb von sieben Tagen ab Einnahme des Guthabens, was sich umfasst, das Spiel auszuwählen und einen Mindestbetrag zu setzen. Der Bonus selbst kann dann bis zu einer Höhe ausgezahlt werden.
Zahlungsmethoden
Vikingluck Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets wie PayPal und Skrill sowie Überweisungen per Bank. Alle diese Optionen sind für Ein- und Auszahlungen zugänglich.
Die Mindesteinzahlung beträgt 20€ bei allen Zahlungsmethoden; die Höchstanzahl liegt ebenfalls bei 1000€ pro Tageszeitraum. Bei der Überweisung per Bank kann es einige Tage dauern, bis das Geld im Konto des Spielers ankommt.
Withdrawal
Bei Auszahlungen wird stets nachgewiesen müssen, ob eine gültige E-Mailadresse hinterlegt wurde und ob der Spieler mehr als 20€ gewonnen hat. Der maximal mögliche Betrag liegt bei €10000 pro Woche; darüber hinaus kann keine weitere Überweisung erfolgen.
Games
Das Spieleportfolio umfasst über 500 Titel, von Slots bis hin zu Tischen- und Live-Casino-Spielen. Die Auswahl ist enorm divers: Top-Titel wie Book of Ra Deluxe, Immortal Romance oder Starburst werden unterstützt sowie neue Releases wie Reel King Mega Red Hot Firepot. Hier kann man sehen, dass es sich dabei eher um eine breite Palette an Spielen handelt.
Kategorien
Die Spiele des Vikingluck Casino sind in fünf Hauptkategorien unterteilt:
- Novoline Slots : Diese Kategorie enthält Titel von Novomatic wie Book of Ra Deluxe oder Mermaid Pearl.
- Neue Games : Hier kann man neue Spiel-Titel entdecken.
- Live Casino : Spieler können an Live-Dealern teilnehmen und interaktive Roulette-Spiele spielen.
- Tischspiele : Diese Kategorie umfasst klassische Tischespiel wie Black Jack, Baccarat oder French Roulette.
- Jackpot Spiele : Hier werden Titel mit hohen Gewinnmöglichkeiten zusammengefasst.
Anbieter
Vielzahlige Hersteller stellen die Slots und Tischen-Spiele bereit: Novomatic (Buch der Ra Deluxe), Merkur, IGT (Wheel of Fortune), Microgaming u.a. Diese Auswahl macht das Vikingluck Casino zu einem interessanten Betreiber im Online-Gaming-Branchen.
Mobile Version
Eine Mobile-Version des Casinos ist leider nicht verfügbar, es sei denn, sie existiert vielleicht nur innerhalb der App – oder aber die Website selbst enthält dann viele Funktionen für den Handgebrauch. Es wäre jedoch gut gewesen, wenn das Casino eine eigene mobile App anbietet und auf mehrere Betriebssysteme optimal eingestellt wäre.
Sicherheit
Ein modernes Online-Casino muss immer vorbeugend agieren: daher gibt es im Vikingluck Casino einige Maßnahmen der Sicherheitspolitik. Dazu gehören:
- Vertrauenswürdige SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Einzahlungs- und Auszahlungs-Sicherheit durch spezialisierte Unternehmen wie Trustly oder PaysafeCard
- Erhaltung von Spielern mit gesundem Spielverhalten
Zusätzlich wird bei Verstößen gegen das Reglement eine detaillierte Untersuchung angelegt.
Lizenz
Das Casino wurde von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert. Die MGA ist die einzige Behörde auf dem maltesischen Markt, welche die Lizenzierung vergeben kann und ständig nachhaltiges Wachstum verfolgt.
Die Betreiber haben sich jedoch sehr bemüht, auch international bekannt zu sein. Der Malta Gaming Authority (MGA) stellt sicher, dass Online-Casinos konsequent mit der Verantwortungspolitik umgehen. Die Lizenzen sind in Europa für jedes Casino vorgeschrieben und müssen ständig überprüft werden.
Kundenunterstützung
Eine Kundenunterstützung ist direkt vom Spielerspace aus zugänglich. Dazu gehören:
- E-Mail-Support
- Live-Chat (ab 10 Uhr bis 18 Uhr)
- Telefonservice
Diese Unterstützungsformen sind besonders wertvoll für Spieler, die Schwierigkeiten mit der Registrierung oder Einzahlung haben.
UX und Leistung
Im Allgemeinen kann das Vikingluck Casino als gut entwickelt angesehen werden. Die Navigation innerhalb von Seiten ist nicht allzu schwierig und alle wichtigen Funktionen sind über eine Reiterleiste zugänglich, was sehr vielversprechend erscheint.
Zu beachten gilt jedoch: Der Ein- und Auszahlungsbereich funktioniert nicht immer schnell oder fehlerfrei. Dies kann zu Frustration beim Spieler führen.
Abschluss
Vikingluck Casino bietet eine Vielzahl an verschiedenen Spielen, die Auswahl reicht von klassischen Tischspielen bis hin zu modernen Jackpot-Spielen und neuen Slot-Release aus dem Novomatic-Portfolio. Der Benutzerinterface ist freundlich gestaltet und leicht verständlich.
Das Vikingluck Casino sollte auch als glaubwürdige Marke angesehen werden, da es auf eine breite Palette an Zahlungsmethoden setzt; E-Wallets und Kreditkarten sind natürlich beide sehr beliebt im heutigen Online-Gaming. Außerdem kann das Spielerprofil abgerufen werden und die Firma hat sich für diverse Möglichkeiten der Kundenunterstützung entschieden.
Da es noch keine App gibt, ist es aber wünschenswert, dass diese bald erscheinen könnte.