Überblick über das Anbieter
31Bets ist ein Online-Casino-Anbieter, der bereits seit seiner Gründung 2015 für seine vielfältige Auswahl an Spielen und seinen attraktiven Bonusprogramm bekannt geworden ist. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von qualitativ hochwertigen Online-Spielen konzentriert und bietet eine breite Palette von Optionen, um Kunden zu unterhalten.
Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich 31bets.at in Malta, einem der renommiertesten Länder für Glücksspiel-Lizenzen. Das Unternehmen ist mit einer Lizensierung durch die Malta Gaming Authority (MGA) ausgestattet und erfüllt somit alle Anforderungen an eine seriöse Online-Casino-Plattform.
Einrichtung eines Kontos
Die Registrierung auf der Website 31Bets.de ist ein schneller und einfacher Prozess. Kunden müssen lediglich einen Benutzernamen, ein Passwort sowie ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum angeben. Bei Bedarf können auch weitere Angaben wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse hinterlegt werden.
Nach der Registrierung erhalten Spieler Zugang zu ihrem Online-Konto, auf dem sie alle wichtigen Informationen über ihr Spielerkonto verfolgen können. Darüber hinaus ermöglicht die Website eine einfache und sichere Einzahlungsmöglichkeit via Banktransfer, Kreditkarte oder E-Wallets.
Zugriff auf Konten und weitere Funktionen
Jedem Kunden steht ein eigenes Spielerkonto zur Verfügung, über das sie alle notwendigen Informationen finden. Zu den verfügbaren Optionen gehören:
- Einzahlungshistorie
- Auszahlungsanträge
- Spielehistorie
- Profilinformation
Darüber hinaus kann jeder Kunde sein Passwort ändern und einen 2-Faktor-Authentifizierungscode generieren, um die Sicherheit seines Kontos zu erhöhen.
Bonusprogramm
31Bets bietet ein attraktives Bonusprogramm für neue Kunden an. Zu den verfügbaren Optionen gehören:
- Willkommensbonus : 100% des eingezahlten Betrags bis hin zu maximal €200, plus 21 Free Spins.
- Wochenend-Promotion: Samstags- und Sonntagnachmittag (12:00 – 24:59 Uhr) wird auf den ersten 5 Einzahlungen ein Bonus von jeweils 50% des eingezahlten Betrags gewährt.
Darüber hinaus gibt es regelmäßige Rollover-Turnier und weitere Promotionen. Kunden können sich jederzeit über aktuelle Aktionen informieren, indem sie auf die Website klicken.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
31Bets bietet eine Vielzahl an Zahlungsarten an, um Einzahlungen und Auszahlungen sicher durchzuführen:
- Banktransfer: Bei Banküberweisungen sind Gebühren von 1% bis max. €100 enthalten.
- Kreditkarte (VISA / MASTER): In diesem Fall ist es ratsam, vorher beim Anbieter zu informieren, um sicherzustellen, dass die Kreditkarten-Transaktion problemlos durchgeführt werden kann
- E-Wallets: Bankomate (Neteller und Skrill) unterstützt werden.
- PayPal : Unterstützung wird nicht angeboten.
Kunden können sich jederzeit über aktuelle Zahlungsmethoden auf der Website informieren, indem sie einen Klick in die "Zahlungen"-Sektion ausführen. Der Mindesteinzahlebetrag beträgt hier 20 Euro und für Auszahlungen wird empfohlen 50 Euro.
Angebotene Spiele
Die Auswahl an Spielen bei 31Bets ist umfangreich und umfasst:
- Casino-Spiele: Slots, Roulette, Black Jack, Baccarat usw.
- Live-Casino : Real-Time-Betriebsangebote: Casino Hold’em Live-Roulette etc
- Sports-Wettbüro
- Poker-Angebote
Software-Unterstützer
Die Website 31Bets kooperiert mit renommierten Entwickler von Online-Casino-Spielen, darunter Microgaming und NetEnt.
Diese Auswahl an Partnern ermöglicht es dem Unternehmen, hochwertige Spiele anzubieten, die regelmäßig aktualisiert werden. Die Grafikqualität ist beachtenswert.
Mobiler Zugriff
Die mobile Version der Website 31Bets ist effektiv konzipiert und bietet eine ansprechende Benutzeroberfläche, um das Spielerlebnis zu verbessern:
- Einfache Navigation
- Anpassung auf verschiedenen Gerätetypen (Smartphones & Tablets)
Sicherheit
Die Website 31Bets ist mit den neuesten Sicherheitsstandards ausgestattet, um die Privatsphäre und den Schutz der Spieler sicherzustellen:
- SSL-Verschlüsselung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
Das Unternehmen wird von einer international anerkannten Lizenzen gehalten und arbeitet mit renommierten Anbietern zusammen.
Kundenservice
Der Kundendienst 31Bets ist professionell, freundlich und zuverlässig. Zu den verfügbaren Kontaktmöglichkeiten gehören:
- Telefon: + 356-77-775-935 (Malta)
- E-Mail Kontaktformular
- LiveChat
Der Kundendienst steht jeden Tag von 9 Uhr bis 20 Uhr zur Verfügung.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt bietet 31Bets eine attraktive Auswahl an Spielen, einen soliden Bonusprogramm und sichere Zahlungs- und Auszahlungsmethoden. Die Website ist benutzerfreundlich konzipiert und bietet eine angemessene Mobile-Benutzeroberfläche.
Allerdings gibt es einige Punkte zu korrigieren: Anbieter sollte mehr als einen Kreditkarten-Anbieter in seiner Auswahl aufweisen, der Kunde erwartet regelmäßige Updates bei den Zahlungsmethoden und möchte hierfür eine verbesserte Informationsstrategie.
Insgesamt gilt 31Bets jedoch als ein seriöses Online-Casino, das sich durch sein Angebot und seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet.